Por qué los asesores de ventas son “Ayudantes de Santa/Kusi” en Navidad

CLASE AYUDANTE DE SANTA/KUSI

1. Hacen realidad los deseos de las personas

Escuchan qué quiere el cliente o la persona que recibirá el regalo.
Ayudan a escoger el regalo correcto.
Logran que alguien reciba “lo que pidió”, igual que Santa en los cuentos.
En Navidad actúan como puente entre el deseo y el regalo.

2. Cuidan la magia de la experiencia navideña

Evitan que comprar regalos sea estresante; lo vuelven algo emocionante.
Con actitud amable, paciente y cálida hacen que una compra normal se vuelva especial.
Cuando atienden familias con niños, acompañan el “juego” de la Navidad.

3. Ayudan al Santa real (papás, parejas, amigos)

En la vida adulta, Santa es quien compra los regalos.
El asesor guía a esa persona a elegir, combinar, ajustar al presupuesto y al gusto del destinatario.
Por eso se dice que son “ayudantes de Santa”: apoyan al verdadero Santa en su misión.

RESUMEN DE LAS DOS DINÁMICAS

1. Dinámica 1 — Super poder de ayudantes de Santa

Objetivo:
Presentar el concepto de que los vendedores no solo venden, sino que son “Ayudantes de Santa” que entregan emociones con Hangertips.

Cómo funciona:

Se entrega una credencial a cada miembro del equipo.
Cada persona escribe su nombre y su “súper poder” como Ayudante de Santa.
En círculo, todos se presentan de forma divertida diciendo su súper poder.

2. Dinámica 2 — De vendedor a Ayudante de Santa: ¿qué cambia en mi día a día?

Objetivo:
Reflexionar sobre la diferencia entre un vendedor tradicional y un Ayudante de Santa Hangertips, y cómo eso cambia su forma de atender.

Cómo funciona:

Cada persona recibe una hoja dividida en dos columnas: “Vendedor tradicional” y “Ayudante de Santa Hangertips”.
Individualmente escriben cómo actúa cada uno: qué dice, piensa y qué le importa.
En plenaria, se comparten ideas y cada grupo afirma un compromiso concreto.

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